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支持与服务

为您提供多类型多渠道的服务支持以满足不同用户的支持需求。若您遇到使用问题,可以通过工单、热线、支持计划、专项服务等渠道联系我们。

售后支持

专注解决初创企业发展的难题

工单支持

提供7*24小时工单服务,工程师将及时处理您的问题

热线支持

提供工作日5*8小时热线服务,可以拨打400-8881889

智能服务

提供智能解答,与博学多才的智能客服机器人在线交流

支持计划

专注解决初创企业发展的难题

新手速成支持计划

为您提供更快更高效的产品上手渠道,以帮助您在最短周期内更好的使用数据金融科技上的云产品。

企业标准支持计划

享受专属企业群7*24小时支持,由工程师全程对接用户需求、技术问题、故障应急 ,以及有限次数的云上护航服务等。

企业尊享支持计划

为您提供更快更高效的产品上手渠道,以帮助您在最短周期内更好的使用数据金融科技上的云产品。

专项服务

专注解决初创企业发展的难题

ID认证
社交媒体
供应链溯源
数字存证

咨询与设计

为客户提供上云前适用场景的定制服务。

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迁移与部署

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运营与管理

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优化与提升

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